“Cuidemos la Ciudad” es una solución tecnológica innovadora Argentina para acercar y mejorar el diálogo entre organismos públicos y vecinos, de forma colaborativa, y en todo el país. Cuenta con: Plataforma web para municipios, organismos provinciales y nacionales, empresas de servicios públicos, policía, vialidad, etc . Aplicación móvil gratuita para celulares, para toda la ciudadanía. Esta aplicación permite a toda la ciudadanía informar acerca de un reclamo u oportunidad de mejora en su ciudad o entorno, ayudando a su municipio y a sus vecinos. Permite incluir fotos, la ubicación GPS, y una nota. Se pueden informar cuestiones relacionadas a alumbrado, arbolado, basura, baches, defensa del consumidor, evasión impositiva, emergencia social, medio ambiente, peligro eléctrico, perdidas de agua, prevención del delito, semáforos y señalización, salud pública, seguridad social, tránsito, etc . Cada informe lo recibe el área específica dentro del organismo o municipio. Funcionamiento Con la aplicación Cuidemos la Ciudad, los ciudadanos podrán enviar informes y sugerencias de mejoras a sus municipios, directamente desde su celular. Los informes serán entregados directamente a las autoridades correspondientes.
Contribuye con las autoridades a tener un exacto control y seguimiento acerca del funcionamiento de sus áreas. Aporta una mejor atención a las inquietudes de la población, libera recursos humanos dedicados a la atención de reclamos, funciona las 24 hs., y acorta los plazos de resolución. Ventajas para los municipios Total control de los informes recibidos Los informes recibidos aparecen automáticamente en la aplicación web. Toda la información necesaria está disponible para las autoridades correspondientes en un solo lugar, permitiéndoles hacer foco en lo más importante, una resolución del problema rápida y eficazmente El sistema se ajusta a sus necesidades puntuales Cada municipio tiene sus propios métodos de trabajo, por eso se puede ajustar la funcionalidad del servicio según las necesidades de cada ciudad. Un canal moderno de comunicación con sus ciudadanos A través de esta aplicación se puede mantener informados a los ciudadanos acerca de lo que sucede en la ciudad, a través de mensajes gratuitos