Las viejas formas de gobernar mediante la ideología, la burocracia y la jerarquía están empezando a desaparecer. La nueva forma de gobernar no admite excusas. Pero sí resultados.
No se trata de moverse hacia la izquierda o hacia la derecha, sino hacia adelante. Lo importante son los datos abiertos y, en la misma medida, las mentes abiertas. Es esencial resolver las cosas. “Del dicho al hecho hay mucho trecho”.
Esta nueva forma de gobierno tiene algunas características básicas que la distinguen de nuestro pasado reciente.
Es fundamentalmente emprendedora. Es colaborativa y su rendimiento se mide inexorablemente. Esta nueva forma de gobierno, que es más eficaz, funciona a través de plataformas comunes; fundamentalmente, los sistemas de información georreferenciados e Internet. Por primera vez, estos sistemas hacen que el trabajo sea abierto y visible para que todos puedan verlo, medirlo, realizar un seguimiento y para que les afecte cada vez más.
Hace diez o quince años, el mejor lugar que podía ocupar un líder conectado y eficiente era la cima de una pirámide de mando y control. Antes, todo se resolvía según la filosofía autoritaria de “porque yo lo digo”. Ahora, en la Era de la Información, el lugar más importante que puede ocupar un líder eficiente es el centro colaborativo de la verdad emergente más reciente.
En esta era, donde se puede crear un mapa de la información y todos la pueden compartir en un instante, las cosas se resuelven según la filosofía de “porque puedo demostrar que funciona”.
Este movimiento toma la información acumulada y la distribuye. La autoridad se convierte en democracia, la conciencia se vuelve inclusiva y no exclusiva. El mando y control se transforma en colaboración potenciada para el progreso.
Esta nueva forma de gobierno ha echado raíces silenciosamente en ciudades de todo el territorio de los Estados Unidos. Se está propagando sin cesar desde las ciudades hacia los estados y, con suerte, hasta nuestro gobierno nacional.