La plataforma uruguaya de Gobierno electrónico permite generar 38.000 transacciones en línea al día con organismos públicos y presta a la ciudadanía más de 90 servicios en Internet. Esto significa que son “38.000 veces las que un ciudadano uruguayo no tiene que ir a una oficina pública cada día”, señaló el director de la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información (Agesic), José Clastornik, durante el VII Encuentro Nacional de Gobierno electrónico.
El objetivo de este encuentro anual es “analizar el camino compartido y las expectativas de futuro” entre los distintos organismos públicos que participan al digitalizar sus servicios, explicó Clastornik (en la foto). “Queremos que la atención pública sea de calidad y uniforme” y, para ello, el Gobierno electrónico apuesta por avanzar hacia “oficinas sin papeles”, apuntó. En la actualidad, el 90 % de los ministerios cuentan con expediente electrónico y el 70 % del volumen de sus trámites se pueden iniciar electrónicamente, “aunque muchos de estos no se pueden finalizar”, admitió. Su objetivo es que “el 100 % de los trámites” sean electrónicos y que el Estado “trabaje como uno solo” para “simplificar la visión del ciudadano”. Hay que hacer que “todas las islas del que había dentro del Estado se vayan uniendo”, defendió y por este motivo se están generando ventanillas únicas electrónicas como la de comercio exterior o la de creación de empresas.